Nesta terça-feira, 29 de setembro, aconteceu na modalidade online online o 3º Encontro com os Assessores de Imprensa das (Arqui)Dioceses do Regional Leste 2 intermediado pela Amanda Oliveira, coordenadora da PASCOM do Regional, e a conferencista foi jornalista Talita Salgado, especialista em gestão de redes sociais e Assessora da Arquidiocese de Goiânia.
Ela destacou a importância do acolhimento na assessoria de imprensa que se dá no modo como se responde às demandas e às pessoas, sempre com respeito e receptividade. Elencou ainda que a assessoria precisa ter clareza sobre quem fala em nome da (Arqui)Diocese, além de segurança e posicionamento para que diante das notícias e acontecimentos, não se formule juízo imediato, mas busque a verdade dos fatos e informações fundamentadas para evitar divulgação inadequada que pode causar controvérsia.
A comunicação lida com tudo, mesmo com aquilo que não diz respeito diretamente a ela. Diante dessa realidade, a assessoria é aquela que pergunta e questiona a fim de que o trabalho informativo e comunicacional seja verdadeiro.
No encontro os assessores partilharam sobre os desafios práticos como o de remediar situações devido a informações que precisariam passar pelo filtro da assessoria, mas que ora ou outra escapam, por não haver uma organização e uma compreensão sobre o seu papel na Igreja. Talita afirmava, diante disso, que quem é assessor(a) precisa aprender a lidar com a frustração consequente dessas situações. Ela orientava ainda que o assessor, quando não tiver conhecimento diante da procura por informações sobre uma demanda, nunca encerrar o processo, mas dar abertura dispondo-se a buscar resposta. Desse modo também se exerce a acolhida que é essencial na comunicação.
Ademais, a assessoria também é um setor que precisa ser fonte segura e de fácil acesso, não usando de processo burocrático de modo a viabilizar a comunicação. Além disso, precisa estar constantemente atualizado com os acontecimentos, especialmente, no nível (Arqui)Diocesano. Foi um momento produtivo e de crescimento com as experiências compartilhadas que são experimentadas não somente em uma realidade, mas que é comum também às outras.
Por: Diác. Gesley Júnio – Pascom Leste 2
